こんにちは。エレメントでインターン中の、就活ど真ん中の大学生ライター吉野美桜です。(吉野美桜については こちらから)
突然ですが、学生の皆さん、最近の就活に「得体の知れない恐怖」を感じていませんか?
コンサル、企画、事務、マーケティング……いわゆる文系の人気職種が、次々と今話題の生成AIに代替されようとしています。
「仮に今、運良くどこかの会社に入れたとしても、3年後、5年後に転職しようとした時『君の仕事、もうAIができるからいらないよ』と言われたらどうしよう」
と、自分自身の市場価値が暴落する未来への圧倒的な焦り。
私自身、特別なスキルもない文系学生として、この「AI新就職氷河期」にどう立ち向かえばいいのか、ずっとモヤモヤしていました。
そんな中、「AI時代だからこそ、市場価値が高まる会社がある」という噂を聞きつけました。それが、札幌にあるWEBマーケティング会社「株式会社エレメント」です。
「いやいや、WEBマーケなんて一番AIに奪われそうな仕事じゃん!」
そう思ったあなたにこそ読んでほしい。今回は、エレメントで働く本間さんに、綺麗事抜きのリアルな「AI時代の生存戦略」を取材してきました。
そもそもWEBマーケティングってどんな仕事?
そもそも「WEBマーケティング」って、普段どんな仕事をしているかイメージできますか?
WEBマーケティングには広告運用やSNS運用などさまざまな領域がありますが、ここでは企業の情報発信を支援する「コンテンツマーケティング(SEO)」について紹介します。
ざっくり言うと、「自社やクライアントの商品を、ネットを使って売れるようにする(または問い合わせを増やす)ための仕組みづくり」です。
一般的なコンテンツマーケティング会社では、主に以下のような流れで仕事を進めます。
- 調査(キーワード・検索ニーズの分析)
ユーザーがどのような悩みや目的でGoogleなどのデータツールで検索しているのかを調査し、狙うキーワードを決定します。 - 設計(記事構成の作成)
検索したユーザーが求めている情報を分析し、どのような内容の記事にするか構成を設計します。 - 制作(記事作成)
設計した構成をもとに記事を作成します。社内で執筆する場合もあれば、外部ライターと連携して制作する場合もあります。 - 分析・改善(効果検証)
公開後はアクセス数や検索順位などのデータを確認し、より成果につながるように記事を改善していきます。
どうでしょう。「なるほど、意外と論理的で、言葉を扱う文系にもできそう!」と思ったのではないでしょうか。
しかし、ここで少し考えてみてください。
これらの作業の多くはPC、オンライン上で完結するため、AIによる自動化が進みやすい領域でもあります。
私たちが憧れていた「フルリモートで、画面の前の冷たい数字やデータと睨めっこするスマートな仕事」こそが、最もAIに奪われやすい領域なのです。
本間さんはキッパリとこう言います。
「情報収集だけで作れるコンテンツなら、今はAIを使えばすぐに平均的な記事が書ける時代です。ネット上で完結する作業だけをしていると、人間がやる意味はなくなってしまいます」
つまり、私たちが憧れていた「パソコンの前だけで完結するスマートな仕事」こそが、最もAIに奪われやすい領域だったのです。
では、エレメントはどうやってAIと共存しているのでしょうか?
その答えは、AIには絶対にできない「人間にしかできない、非効率なアプローチ」にありました。
AIと共存をする最強の武器は「現場に行くこと」と「ファンになること」
エレメントの主力事業は、SEOやブランディング記事などのコンテンツ制作。しかし、彼らはネットで拾った情報だけで記事を書くことはしません。
先日、クライアントである青果店が卸している高級焼肉店のブランディング記事を担当した際、本間さんは自らお店に足を運んだそうです。
「事前にネットでリサーチした段階では、『高級焼肉店だから、客層はシニア層や裕福な方々メインで、敷居が高い場所だろう』と予想していました。でも、実際にお店に足を運んでみると、想像とは全然違ったんです。スタッフの皆さんはとても気さくで物腰が柔らかく、店内は肩の力を抜いてリラックスできるような雰囲気でした」
さらに本間さんを驚かせたのは、実際の「客層」でした。
「裕福な層ばかりかと思いきや、実際は若い世代のお客様も多くいらっしゃったんです。お話を伺うと、普段はなかなか来れなくても『特別な日には絶対ここでお祝いしたい』と思わせるだけの深い魅力や、お店に込められたストーリーがあることが分かりました。取材前の緊張はすぐに解け、私自身すっかりお店のファンになってしまったんです」
ネットのデータだけを見て記事を書いていたら、きっと「高級店なのでターゲットは富裕層」という、AIでも書けるような表面的な内容になっていたでしょう。
しかし、現場に足を運んだからこそ「若い人が特別な日に背伸びしてでも来たくなる、温かくてリラックスできるお店」という真実(一次情報)に辿り着けたのです。特別な日に選ばれる理由も、敷居が高くない空気感も、実際に行かなければ絶対に分からないことでした。
「人間が直接現場へ行き、体温を感じる」。
これこそが、AIには真似できない圧倒的な価値です。無機質な数字をいじるのではなく、ネットでは見つけることのできない、企業の思いや価値やストーリーを捉え、それを世の中に届ける。それがエレメントのWEBマーケティングの正体でした。
「未経験でも放置されない、成長できる環境」
とはいえ、「未経験からそんな本質的なマーケティングができるの?」「リモートワークが多くて、結局一人で放置されるんじゃないの?」と不安に思う方もいるでしょう。
ご安心ください。エレメントのもう一つの強みは、その「教育・共有体制」にあります。
一般的なWEBマーケ会社では、個人のセンスや知識に依存し、孤独な作業になりがちです。しかしエレメントでは、週に1回、仕事の進め方や考え方をチーム全員で共有する場が設けられています。
- 経営の視座に触れる: 社長から直接、エレメントの戦略について深い問いかけがあり、経営レベルの視点を学べる。
- チームの集合知で戦う: 現場で拾ってきた一次情報を、チーム全員で議論し、「どうアプローチするか」を共有し合う。
- 仕事の仕方についての、お互いのやり方についての共有会
- 自ら考える力を養う: ただ言われた作業をこなす(=AIと同じ)のではなく、みんなで話し合いながら本質的な解決策を導き出す。
「一人でパソコンに向かって悩む」のではなく、チームの知見(集合知)を吸収しながら成長できる温かい環境。これが、未経験者を最速で「AIに勝てるマーケター」へと引き上げる、エレメントの最強のセーフティネットなのです。
こんな学生さんに来てほしい!
最後に、本間さんに「どんな学生にインターンに来てほしいか」を聞きました。
「仕事に対して誠実で、真剣に取り組める人がいいですね。『自分のスキルアップのため』だけでなく、『成長したスキルを使ってクライアントにどう貢献できるか』という他者への貢献意欲を持っている人と一緒に働きたいです」
求められているのは、入社前の高度なPCスキルやIT知識ではありません。
目の前のクライアントに誠実に向き合い、泥臭く現場に行けるフットワークの軽さと、「誰かの役に立ちたい」という熱い想いです。
「AIに怯える側」で居続けるか。
それとも、「AIを使いこなし、人間ならではの価値を生み出す側」になるか。
もしあなたが、10年後も20年後にも通用する「本物の市場価値」を手に入れたいと本気で思っているなら、エレメントの取り組みを1つの選択肢として知って見るのも良いかもしれません。
「自分の仕事はAIに代替されるのではないか」という不安を、「AIと共に価値を生み出せる」という自信に変える。その一歩を、エレメントで踏み出してみませんか。
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