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「人」じゃなくて「今の状態」を見る。総務・メンタルヘルスケア担当・日向るり子さん

「人」じゃなくて「今の状態」を見る。総務・メンタルヘルスケア担当・日向るり子さん

こんにちは、代表の今井です。

今日は、エレメントのスタッフの中でも、ちょっと特別な存在の方をご紹介したいと思います。総務として、メンタルヘルスケアなども担当してくれている、日向るり子さん(写真絵 右の方)です。

エレメントでは、過去に社員がうつ病と診断されて退職してしまった人がいて、会社としては健康経営を考えるきっかけになったことがありました。

最近ではカウンセリングや産業医の方にもアドバイスをいただく機会があるのですが、先日、るり子さんにもメンタルや体調管理について、じっくり話を聞く機会があったんですけど、「この人、すごいな」「エレメント社外でも活躍してほしい!」って思って、今日は紹介記事を書こうと思いました。

技術とか資格とかの話じゃなくて、人との向き合い方そのものが、もう素晴らしくて。

今日はその中身を、できるだけそのままの言葉でお伝えし、日向さんの魅力とあわせて、エレメントの健康に対する考え方もお伝えできればと思っています。

人を評価するんじゃなくて、「今の状態」を見ている

僕がまず聞いたのは、「人を見たとき、最初に何を見ていますか?」という質問でした。

るり子さんの答えは、性格とか能力の話じゃなかったんです。表情、目線、呼吸、声質、身体の軸。そういうものを通して、その人が「今どんな状態にあるか」を見ている、と。

心が前のめりになっているのか、過去に引っ張られているのか、緊張しているのか。それを身体から感じ取って、話を始める前に、まず呼吸や身体を整えることを優先するんだそうです。

これを聞いて、僕はすごく腑に落ちました。「本人の申告を聞いて、体を見ているというより、反応を見ている」んですよね。相手と関係性を作れる状態か、本来の話を引き出せる状態か。そこを先につくってから、初めて言葉のやり取りが始まる。カウンセリングというより、「本来の自分を受け入れてくれて、自然な自分に戻る準備」を助けてくれるという感覚に近いんです。

「全部です」。人生まるごと受け止める姿勢

次に聞いたのが、「相手の何を大切にして話を聞きますか?」という質問。返ってきた答えは、シンプルに「全部です」でした。

全部・・・を、深掘りすると、価値観だけじゃなくて、生き方、家族、過去の経験、背景まで含めた人生そのものを尊重しているんですね。「どんな人にも、そこに至る理由がある」と考えているから、最初から否定することはしない。まずは、その人の人生を全部聞くことを大切にしている。

僕はこれを「人生の文脈を見る」という言葉で整理しました。会社の中の役割だけを見るんじゃなくて、家族や人生全体をまるごと見てくれる。これって、しっかりとした信頼関係構築がないと出来ないし、こういった形で話を聞いてくれる人はすごく安心感があると思いますが、本当になかなかできることじゃないと思うんです。

深い傾聴、高い注意力の維持など、言語化できないたくさんの能力が必要ですが、もともと、学校の先生をしていたこと、そこで進路指導員として多くの学生にとことん向き合ってきたことなどの経歴があって、バッグボーンがすごく実践的で強い方なんです。

こういった方が会社の保健室の先生以上に、人生の文脈を理解しようとしてくれて、今の状態、気持ちや体の状態をみて、健康サポートしてくれるというのは本当にありがたいことです。

(嫁の絵画の個展に、花束をもってきてくださった、るり子さん)

変えようとしない。だけど、ちゃんと戻っていける人になる

「人を変えようとしていますか?」と聞いたときの答えも、印象的でした。

「相手を変えようとはしない。相手が気づいて変わる。こちらが変えるものじゃない」と、るり子さんは明確に言い切ります。必要なら一緒に変えていきましょう、というスタンス。

じゃあ、るり子さんが「大丈夫」と感じる人ってどんな人なのか聞いてみると、能力の高さじゃなくて、自分を立て直す方法を知っているかどうかなんだそうです。

趣味がある、息抜きができる、自分の取扱説明書を持っている。調子を崩しても、自分で戻る方法を知っている人は、人生を立て直せる。だからカウンセリングでは、一緒に「自分の取扱説明書」を作るようなことを大切にしているんだそうです。

「自分で歩ける人をつくる」と表現されていました。

支援とは依存させることじゃなくて、自分で戻れる力を取り戻すこと。答えを渡すんじゃなくて、自分で答えを見つけ自ら歩ける力を育てる。まさに、るり子さんの仕事は、子育てにも、起業家育成にも繋がる素晴らしいものだと感じました。

まとめ

日向るり子さんと話していて感じるのは、「人を評価しない」という基本的な姿勢です。状態を見て、人生を丸ごと受け止めても、評価したり変えようとしたりせず、その人が本来の力を取り戻すのを、ただ静かに支えている。

こういう人がすぐそばにいてくれる職場。

仕事の悩みも、それ以外の悩みも、安心して相談できる。そんな環境をこれからも作っていきたい。

こういった価値観がある方は、ぜひ一緒に働いてほしいと思っています!

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